眾所周知，沈陽(yáng)東泰的醬料灌裝機(jī)已經(jīng)是辣椒醬灌裝機(jī)行業(yè)中佼佼者，也是市場(chǎng)上非常受歡迎、暢銷的一個(gè)品牌，很多客戶都慕名而來(lái)。一個(gè)品牌企業(yè)的售后服務(wù)是至關(guān)重要的，沈陽(yáng)東泰的醬料灌裝機(jī)在售后服務(wù)方面更是給客戶帶來(lái)不少驚喜。這沈陽(yáng)東泰的醬料灌裝機(jī)售后服務(wù)主要有以下幾個(gè)方面：
1.醬料灌裝機(jī)客戶購(gòu)買專享優(yōu)惠
東泰機(jī)械針對(duì)客戶購(gòu)買的醬料灌裝機(jī)以及各種包裝機(jī)械設(shè)備的不同型號(hào)和數(shù)量，我們?yōu)榭蛻籼峁O具吸引力的專享購(gòu)買優(yōu)惠。
2.享受客戶經(jīng)理服務(wù)
東泰機(jī)械增加了客戶經(jīng)理的職位，以便于我們的客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)。他們充滿熱忱、經(jīng)驗(yàn)豐富，期待為您提供高品質(zhì)的咨詢和服務(wù)。
3.24小時(shí)全程在線
如果您的機(jī)械遇到了問(wèn)題，我們可以向您保證，無(wú)論是在晚上還是白天，只要您撥打我們的電話，都可以得到我們的電話支持服務(wù)。
4.預(yù)約服務(wù)與上門服務(wù)
作為我們的客戶，只要您提前進(jìn)行了預(yù)約登記，就會(huì)得到我們的優(yōu)先服務(wù)，假設(shè)電話不能解決的技術(shù)性問(wèn)題，我們還會(huì)為您提供專業(yè)的上門技術(shù)服務(wù)
5.運(yùn)行維護(hù)
1)、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：設(shè)備使用過(guò)程中，如出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上門維護(hù)、修理。
2)、維護(hù)服務(wù)方式：熱線電話或信函服務(wù)、用戶上門接受服務(wù)、服務(wù)人員上門提供服務(wù)。
下面是我們東泰的醬料灌裝機(jī)實(shí)拍圖：

對(duì)于這些售后服務(wù)項(xiàng)目，東泰機(jī)械廠家有些確實(shí)是做到了，但是在一些有的方面東泰機(jī)械也沒(méi)有完全做到位，比如說(shuō)，有很多廠家都是24小時(shí)生產(chǎn)的，如果說(shuō)是晚上醬料灌裝機(jī)出現(xiàn)了一點(diǎn)小問(wèn)題，顧客在打通東泰機(jī)械的售后的服務(wù)電話，我們的售后人員接聽(tīng)了明確了這個(gè)問(wèn)題，并且給出了相應(yīng)的解決方案，但是不足的地方就是因?yàn)槁烦烫h(yuǎn)，可能得等到第二天天亮以后才能去解決。但是針對(duì)這一問(wèn)題客戶給出的建議是：在客戶多的城市設(shè)更多的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，以便能更快的解決問(wèn)題。所以為了能盡快解決這個(gè)問(wèn)題，我們沈陽(yáng)東泰在等多個(gè)地區(qū)建立了我們的售后網(wǎng)點(diǎn)，我們可以根據(jù)客戶的遠(yuǎn)近進(jìn)行協(xié)調(diào)。我們隨時(shí)歡迎更多的廠家給我們提供更多寶貴的建議和意見(jiàn)，我們會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行更改和完善。